信息时报讯(记者 罗莎琳)4月15日,在深业上城城市云客厅,观点机构举办了2026观点物业暨城市服务大会,行业大咖齐聚一堂,围绕AI赋能、服务回归、多元经营等核心议题进行讨论。
广东虹景物业管理有限公司董事长、广东信粤集团有限公司副董事长李长江呼吁,行业应回归服务本质,善用考核与科技赋能管理。
关于物企盈利能力的提升与长效经营的破局方式,恒车通停车服务有限公司董事长唐学斌认为,社区是天然经营场景,开展多种经营是物业行业的必然选择。他提出,物业需打破收费固有思维,盘活社区资源、搭建会员体系,以家庭服务为突破口拓展收入,通过合规多元经营增强业主粘性,实现稳定经营与估值提升。
彩生活创新与系统部总经理吴超指出,物业核心价值需从“管好楼”转向优质服务与空间资产运营,要实现从管理者到服务者、从依赖物业费到多元盈利、从人海战术到科技赋能的三大转变。
广东省合景悠活控股集团有限公司总经理胡楠则强调,科技创新需贴合人性与业务场景,从业者应聚焦服务一线品质,从精力分配出发思考行业宏观发展问题。
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