“善待教师、关爱教师从来都不是教育系统一家的事。”
今天（4日），教育部教师工作司司长王磊在新闻发布会上的这句话，很快被广泛传播。它之所以引人注意，并不只是因为说到了教师群体的心坎上，更因为它点破了一个长期存在却少被正面回应的问题：教师权益保障的困境，根子并不只在教育系统内部。
这不是一句简单的表态。当发布会上明确提出，对恶意诽谤教师行为将“联合相关部门依法严肃处理，追究相关人员责任”时，问题的边界已经被划得很清楚——教师被不实举报、恶意投诉、网络诽谤困扰，不是关起门来就能解决的内部事务，而是一项需要公安、司法、网信、学校、家庭、社会共同面对的社会治理问题。
有调查显示，相当比例的教师不敢严格管教学生，不少教师甚至主动放弃对违纪学生的纠错引导。某地教育部门收到的涉师举报中，绝大多数并不属实。超九成教师明确拒绝担任班主任，班主任周均工作时长突破60小时，其中一半时间耗费在非教学事务上。
这些数据背后，并不是教师群体突然变得“怕事”了。真正的问题在于，当管一次学生可能意味着数小时的自证清白，当一句正常的课堂批评可能被断章取义地推上社交媒体，当学校面对纠纷时第一反应不是查清事实，而是让教师先道歉、先退让，“不管”就成了许多教师不得不作出的自我保护。
教师不敢管，表面上看是课堂秩序问题，实际上却是教育责任被一点点抽空。被扰乱秩序的学生得不到及时纠正，需要规则引导的孩子失去边界感，认真履职的教师寒了心，学校也陷入动辄得咎的被动。最终承受代价的，不只是教师个人，而是整个社会对教育的信任。
正因如此，“不是教育系统一家的事”这句话，值得被认真拆解。
首先，它说明问题的根源不能只在教育内部找。教师“不敢管”的背后，是部分家长对教育惩戒的误解，是少数人把投诉当成施压工具，是一些学校面对纠纷时缺乏担当，也是网络舆论中“先站队、后查事实”的惯性。这些现象交织在一起，才形成了压向教师的现实压力。
其次，它意味着解决问题必须跳出教育系统的单一闭环。对恶意诽谤教师行为的处置，涉及不实举报甄别、法律责任追究、教师法律援助、网络暴力治理等多个环节。教育部门可以提出制度安排，可以明确边界，也可以推动减负，但真正让教师“敢管、愿管、放心管”，离不开多部门协同，也离不开社会规则的共同维护。
更重要的是，这句话指向一种社会契约。尊师重教不能只停留在口号里，也不能只在教师节前后被反复提起。它应当体现在日常：家长尊重教师的专业判断，学校承担纠纷处置的主体责任，舆论不把个别问题放大成对整个教师群体的否定，社会不把教师当作可以随意消耗、随意追责的“软柿子”。
一个善待教师的社会，本质上是一个尊重专业、尊重规则、尊重常识的社会。反之，如果谁闹谁有理、谁投诉谁占上风，如果学校为了息事宁人可以牺牲教师尊严，如果教师履职还要时刻提防被恶意构陷，那么受到伤害的，绝不只是教师，而是每一个正在成长中的孩子。
当然，制度保障只是第一步。让教师手中有“矩”，知道什么该管、怎么管、管到什么程度；让教师心中有“度”，把不必要的检查、评比、填表减下来，把时间还给课堂；让教师身后有“盾”，对不实举报及时澄清正名，对恶意诽谤依法追责——这些制度安排越清晰，教师越有底气，教育越有力量。
但制度之外，更需要观念的转变。家长需要理解，教育惩戒不等于体罚，合理管教是对孩子负责；学校需要担当，面对不实投诉时不能把教师推出去“祭旗”，而应成为教师依法履职的支撑；舆论也需要理性，不能一有师生矛盾就先入为主地站队，更不能把个别问题渲染成行业问题。
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